Gartner unterstützt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen genannt sind und rät Technologienutzern nicht, sich nur für diejenigen Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Beurteilungen zu entscheiden. Gartner Forschungspublikationen spiegeln Meinungen von Gartners Forschungsunternehmens wider und sind nicht als Darstellung von Tatsachen zu verstehen. Gartner lehnt in Bezug auf diese Forschungsergebnisse jegliche Gewährleistung ab, ob ausdrücklich oder stillschweigend und auch nicht hinsichtlich der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Gartner hat ControlPay, den führenden Frachtprüfungs- und Zahlungsdienstleister in Europa, in seinem Gartner Market Guide for Freight Audit and Payment Providers vom September 2018 anerkannt. Der am schnellsten wachsende Anbieter von Fracht-Audits