Qualitätsmaxime

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ControlPay Global Freight Audit ist nach ISO 9001:2015 und ISO 27001:2013 für seine Cloud-basierten Logistiklösungen zertifiziert.

Die ISO 9001:2015-Zertifizierung dient dem Zweck, die Entwicklung kontinuierlicher Verbesserung, Kundenzufriedenheit, Rechenschaftspflicht und international anerkannter Best Practices zu fördern. Es handelt sich dabei um eine Reihe von Verfahren und Prozessen, zu deren Einsatz wir uns verpflichtet haben, um die operative Effizienz zu maximieren und das Risiko menschlichen Versagens zu verringern.

ISO 27001:2013 ist ein Informationssicherheitsmanagement-Norm, die dafür sorgt, dass wir einen Rahmen für unsere Geschäftsprozesse anwenden, damit Risiken im Hinblick auf die Informationssicherheit erkannt, gemanagt und gesenkt werden. Diese Norm legt die Anforderungen für die Einrichtung, Implementierung, Wartung und fortlaufende Verbesserung eines Informationssicherheitsmanagementsystems im Rahmen der Organisation fest.

ControlPay hat sich dazu verpflichtet, das höchste Niveau in puncto Qualität und Wert seiner Dienstleistungen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, zu wahren. ControlPay gewährleistet dies insbesondere durch:

  • Implementierung von technischen und verfahrenstechnischen Lösungen im Einklang mit den spezifischen Anforderungen des Kunden, um dessen Erwartungen zu übertreffen;
  • Gewährleistung der vollständigen Einhaltung der ISAE-3402- und SSAE18-Zertifizierungsanforderungen. ControlPay hat das jährliche ISAE-3402- und SSAE-18-Zertifizierungsaudit ohne jegliche Einschränkung erneut bestanden;
  • Gewährleistung effektiver Beratungsdienstleistungen und präziser Logistikkostenkontrolle mit voller Transparenz und Rückverfolgbarkeit aller Prozesse.
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